Häufige Fragen

Häufige Fragen

Die 12 häufigsten Fragen, die wir von europäischen Großhändlern und Shops zum Kauf von Second-Hand- und Vintage-Kleidung aus Spanien erhalten.

Welche Second-Hand-Kleidungssorten exportieren Sie?

Wir exportieren 7 Standardsorten des europäischen Sektors: Vintage Cream (premium stückweise selektiert), Vintage A (ohne sichtbare Mängel), Vintage B (akzeptable leichte Abnutzung), Cream (moderne Erstauswahl), Grade A (moderne ohne Mängel), Grade B (moderne mit leichten Gebrauchsspuren) und Grade C (moderne mit mäßiger Abnutzung, für Recycling).

Was ist die Mindestbestellung?

Die Mindestbestellung ist 25 kg (ein kleiner Sack). Für neue Kunden empfehlen wir, mit 100-200 kg Probe zu starten, bevor größere Volumina bestellt werden. Für Vollcontainer ist das Minimum ca. 8.000 kg.

Versenden Sie in ganz Europa?

Ja, wir versenden in über 15 europäische Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Polen, Portugal, Rumänien, Niederlande, Belgien, Österreich, Großbritannien, Tschechien, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Slowakei und mehr.

Wie fordere ich ein Angebot an?

Preise werden auf Anfrage bereitgestellt, da sie von Sorte, Volumen, Zielland und Transport abhängen. Für ein personalisiertes Angebot füllen Sie das Angebotsformular aus mit: Kategorie, Sorte, geschätztes Gewicht, Format, Zielland. Wir antworten innerhalb 24h.

Woher weiß ich, dass die Qualität wie versprochen ist?

Wir bieten drei Garantien: 1) Erste Probebestellung von 50-200 kg zur Qualitätsvalidierung; 2) Persönliche Inspektion oder geführter Videoanruf unseres Lagers in Alcoy; 3) Detaillierte Ladeliste mit Gewicht, Sorte und Zusammensetzung jedes Ballens vor Zahlung.

Welche Verpackungsformate bieten Sie an?

Vier Standardformate: kleine Säcke (25-50 kg) für Tests, Presseballen (100-500 kg) für mittleres Volumen, Mischpaletten (500-1.000 kg) für Vielfalt und Vollcontainer (20' oder 40', 8.000-10.000 kg) für große Distributoren.

Welche Dokumente brauche ich für den Import?

Für intra-EU: EU-Rechnung, Packliste, CMR (Straße) oder Bill of Lading (See) und gültige USt-IdNr. Für UK post-Brexit: EORI-GB und TCA-Ursprungsdeklaration hinzufügen. Für Nicht-EU-Länder: zusätzliche Zolldeklaration.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Standard: 50% bei Bestellbestätigung und 50% vor Containerabfahrt vom Lager. Für wiederkehrende Kunden mit Zahlungshistorie können Kreditbedingungen (Zahlung in 30/60/90 Tagen) verhandelt werden. Zahlung per SEPA-Banküberweisung.

Wie lange dauert der Versand?

Typische Straßenlaufzeiten ab Alcoy: 2-4 Tage nach Frankreich, 3-5 Tage nach Deutschland/Niederlande, 4-6 Tage nach Italien, 5-7 Tage nach Polen/Tschechien, 7-10 Tage nach Rumänien/Griechenland. Für Seecontainer ab Valencia: 5-10 Tage je nach Zielhafen.

Kann ich Ihr Lager in Alcoy besuchen?

Ja, Sie sind willkommen, uns zu besuchen. Den Sortierprozess persönlich zu sehen, ist die beste Garantie. Vereinbaren Sie einen Termin per Email (contacto@ropaexport.com) oder über das Kontaktformular.

Haben Sie permanenten Lagerbestand?

Ja, wir halten das ganze Jahr über Volumen auf Lager. Wenn Sie diese Woche einen Container brauchen, haben Sie ihn. Ohne monatelange Wartezeiten. Unsere Monatskapazität liegt bei über 300 Tonnen.

Arbeiten Sie mit neuen Kunden?

Ja, wir arbeiten mit etablierten und neuen Kunden. Üblicher Prozess: 1) Erstkontakt; 2) Personalisiertes Angebot; 3) Probebestellung (50-200 kg); 4) Qualitätsvalidierung; 5) Größere Bestellung; 6) Langfristige Beziehung mit Vollcontainer.

Noch Fragen?

Wenn Sie hier keine Antwort finden, schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb 24h.

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